📦 Nos Offres de Livraison
🚗 Retrait sur place – Restauration 2CV
Vous pouvez retirer votre commande, passée sur notre site restauration-2cv.fr ou par téléphone, directement à notre entrepôt sur rendez-vous uniquement :
Restauration 2CV – 70 Rue du Nord, 58530 Dornecy
- Du lundi au jeudi : 8h30 – 12h00 et 14h00 – 16h30
- Le vendredi : 8h30 – 12h00 et 14h00 – 15h30
📍 Livraison avec DPD
Clients particuliers
- Livraison à domicile avec Predict
Livraison sous 48 à 72h après traitement. Vous choisissez votre créneau horaire et pouvez le modifier par SMS ou sur www.dpd.fr.
Clients professionnels
Livraison DPD Classic : Livraison sous 24 à 48h après traitement dans toute l’Europe, avec suivi professionnel.
📮 Livraison avec Colissimo
Pour les colis jusqu’à 30 kg et dont la taille ne dépasse pas 200 cm (L+l+h). Livraison à domicile, en pas de porte ou en bas de l’immeuble.
🚚 Livraison avec DB Schenker
Pour les produits lourds de plus de 20 kg. Livraison sur rendez-vous, en pas de porte. Le transporteur vous contactera pour fixer la date. En cas d’absence, un second passage sera facturé.
Option de livraison à l’étage sur demande, en supplément – contactez notre service client.
⚠️ Informations importantes – Tous modes de livraison
Vérifiez toujours l’état de votre colis en présence du transporteur.
En cas de dommage constaté : refusez le colis, indiquez-le sur le bon de livraison, et contactez-nous immédiatement via notre formulaire de contact.
🔄 Gestion des retours
Vous disposez de 7 jours après réception pour exercer votre droit de rétractation. Le retour s’effectue à vos frais et dans l’emballage d’origine.
- Contactez-nous à contact@restauration-2cv.fr avec pour objet : demande de retour. Merci d’indiquer vos coordonnées, numéro de commande, et la raison du retour.
- Envoyez le colis à : Restauration 2CV – 70 Rue du Nord, 58530 Dornecy avec la copie de la facture.
- Le produit doit être intact et bien emballé.
- Après réception et expertise, nous procédons à l’échange ou au remboursement sous 30 jours maximum.
Note : Les professionnels ne bénéficient pas du droit de rétractation.
📞 Besoin d’aide ?
Notre service client est à votre écoute :
- 📧 Email : contact@restauration-2cv.fr
